索尼湖西工厂：“细胞”的平凡与卓越

       《广电采购指南》2012年7月刊：索尼湖西工厂主要生产拍摄用的摄影机、影像制作用的编辑机、存储设备、放映机以及投影机等产品，这里有生产索尼产品所需的组装流水线，以及生产管理部、采购部、品质保障部、客户服务部、设计技术部等相关管理和技术部门，是一家从商品设计、制作、材料采购、制造、修理至客户服务等全方面的制造工厂。

          
      吸引业界眼球的4K产品也在这里生产。名声大噪的F65数字电影摄影机，2011年12月从这里出货；这里还生产SR-R1000 多通道记录存储单元；索尼一款顶级4K家庭投影机VPL-VW1000ES也在流水线上；产品中让湖西人骄傲的是专门针对数字影院而设计的SRX-R320 4K数字电影放映机，这款采用3片 “4K”SXRD芯片, 分辨率达到4096x2160，荣获了日本大河内纪念生产奖，这个奖项是对所有日本的制造企业中最优秀的商品给予的表彰，湖西工厂的制造实力可见一斑。
       强大的生产实力保证了索尼产品的卓越品质，湖西工厂的产品拥有值得信赖的的品质保障，其秘诀何在？
       在湖西工厂，我们耳闻目睹了大名鼎鼎的索尼“细胞核”（单元）生产方式。这里并无制造业普遍采用的传送带流水线，“细胞核”生产方式强调由一名或数名作业人员独立完成一件产品的制造，是一种自我完成率很高的生产方式，适合增产、减产、切换品种等及多品种小批量生产的需要，特别要强调的一点是，这是一种需要作业人员能够自律的工作方式。

         
       这边一台F65数字电影摄影机已经在一个年轻的作业人员手中露出了威风凛凛的雏形，那边，一台4K数字电影放映机SRX-R320已“暂露头角”， 似乎作业分工程度并不高，只是每个人在耐心、细致、默默地工作，但是，索尼的探索与实践表明，“细胞核”生产方式带来的效率并不低。湖西技术中心设计部门的严本昌之部门长自信的表示，我们的生产能力请中国客户放心，有多少订单我们都能生产。
        当然，在世界已日益扁平化、透明化的今天，索尼并不会在生产制造业拥有独一无二、秘而不宣的武器，其成功也无外乎由一些常规的生产要素构成：前期的材料采购把关、中期的生产过程控制、后期的客户服务跟进、工作人员具有高度的技术和技能、拥有科学的生产管理和运行系统。对4K产品的生产来讲，其技术难度、质量要求都更高一些。生产线上的工作人员，是有经验的选拔出来的优秀人员，所以他们无论是在组装、调试、还是检测，都可以达到最高要求。
       在实际流程上，索尼工厂所用的生产软件或者流程都一样，在工厂有明确的标准和规范，很复杂的东西也只需按标准化生产，有了一定工作经验、有了一定培训以后的作业人员，都可以来完成复杂的组装任务，辅之以尽量多的自动化成份，最大限度的减少人为误差引起的对产品质量的影响。
       那么，卓越的品质来自哪里？其实就来自科学的规章制度与严格的执行力，来自构成整个生产制造过程的方方面面及点点滴滴的工作细节，依靠管理和运行来生产出高质量、高性能的产品，正如鲁迅先生所言，“于无声处听惊雷”，其实这就是日本优秀制造企业的软实力所在。