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松下数实治先生:强化市场服务 共享行业发展

松下|数实治先生|市场服务
2011-03-31访谈作者:《广电采购指南》
  2011年2月,松下电器(中国)有限公司广播电视系统营销公司迎来了新上任的总经理--数实治先生。  数实先生1989年进入Panasonic,一直从事技术及产品企画工作,在产品开发及用户体验方面积


  2011年2月,松下电器(中国)有限公司广播电视系统营销公司迎来了新上任的总经理--数实治先生。

  数实先生1989年进入Panasonic,一直从事技术及产品企画工作,在产品开发及用户体验方面积累了极其丰富的经验,履新中国,正是契合了Panasonic全球战略的调整--为用户提供更加完备与周到的服务。

  在过去的近十年中,在节目采集、制作、播出上,在世界各国政府的推动下,各地的电视运营商或早、或晚的启动了由模拟向数字的转换及标清向高清的演进,在主要发达国家,已经完成了数字化改造,高清播出已经逐渐成为主流,对应的,数字高清电视接收终端在全球的销量也呈现出快速增长的态势。在中国,计划在2015年完成全国模拟向数字的转换,主要电视台的高标清同播及高清频道播出也已超过一年。

  在全球广电行业这一发展过程中,Panasonic起到了重要的作用,特别是推出的基于P2存储卡的数字电子新闻采集设备,为电视台实现无带化的工作流程提供了基础设备,极大地推动了行业向先进工作流程的演进;在由标清向高清的发展上,Panasonic更是功不可没,特别值得称道的是,2008年在北京召开的第29届奥林匹克运动会,Panasonic作为全球合作伙伴及广播电视设备赞助商,赞助的P2高清设备帮助实现了本届全球体育盛会的全高清转播,同时也帮助东道主--中国的电视运营机构实现了对本届奥运盛会的高清制作及播出。

  面对世界广电产业,特别是以中国为代表的新兴市场的高速发展,Panasonic积极启动了与之相适应的变革,这次变革的两个关键方向为:一是把重点从日本国内事业向以中国市场为代表的新兴市场的事业拓展、强化;二是在产品的提供上,从单机销售向提供系统解决方案发展。

  数实先生此前一直在日本工作,亲身经历并参与到了日本用户由模拟到数字、由标清到高清的发展过程中,对如何帮助用户更好的处理好发展中的问题并加快发展的进程有着深刻的理解。作为此次Panasonic变革的重点--中国市场,数实先生的履新,正是Panasonic力求为中国用户提供更好服务的开端。

  数实先生表示:“在日本,我一直是同用户面对面的进行交流,倾听他们的声音,并融入到新产品的开发中以满足他们的需
求。来到中国以后,我同样希望能够经常与中国的用户进行面对面的交流,在新产品的设计、外观、功能等方面,把更多来自中国用户的声音反馈给在日本的开发部门,强化中国用户的需求,为中国用户提供更完善的系统解决方案”。

  世界各国的广电运营商在由标清向高清过渡的过程中,都不是一蹴而就,都是一个逐渐替代的过程,其中资金、产品价格是主要的瓶颈。到目前为止,Panasonic已经为适应市场的需求开发了系列的高标清兼容产品,并且成功的使高清产品的价格向标清产品靠拢,极大地帮助了世界各地的广电运营商加快了标清向高清转换的步伐。

  到任初始,数实先生就已经拜访了很多中国用户,了解到中国的很多用户标清还是他们目前使用的主流,而在日本,由于政府强制停止标清的播出,运营商已经过渡到高清播出。这让数实先生感受到,在未来,中国的高清发展有着更广阔的空间,这促使他现在更急于听取更多中国用户的声音,并争取把中国用户的声音更全面的反馈给日本国内的开发部门,及早上市更加符合中国用户使用需求,且价位符合中国市场水平的新产品,更好的帮助中国的用户由标清向高清转变。对于高端用户在3DTV方面的需求,Panasonic也有着丰富的经验,在日本,Panasonic是从节目采集到终端多个方面同时推进,这些产品及经验也会给中国用户发展3DTV带来极大帮助。

  数实先生介绍说:“Panasonic目前进行的的体制改革,就是希望通过变革与改善,更贴近用户,更好的为用户服务。我到任以后,着手建立以系统解决方案为主的新的用户服务体制,更好的为中国用户服务”。

  据数实先生介绍,他在日本市场侵润多年,有着丰富的企画经验,这些经验让他在日本可以更好的与日本的用户进行沟通,更好的帮助用户解决问题。在松下电器(中国)有限公司广播电视系统营销公司总经理这个新的岗位上任后,这些经验同样可以让他能够更好的了解中国用户的需求,同时帮助中国的用户解决他们所遇到的问题。

  现阶段,恰逢中国的广播电视机构正在经历一个变革的过程中,数实先生表示,由于他到任时间尚短,对中国广播电视机构的变革还不了解,但应该同Panasonic的改革一样是为了给用户提供更好的服务。他到任以后,将致力于和广大的广播电视用户一起,在这个改革的过程中,明确改革的目标,共同分享改革的成果,实现双赢。数实先生期待着为中国广播电视行业的发展尽自己的微薄之力。

  数实先生进一步表示:在中国,Panasonic一直紧密地与行业经销商、集成商及其他合作伙伴合作,为广电行业用户提供了综合的解决方案。我到任后将继续完善相关的合作,争取为用户提供更加完善的综合解决方案,共同分享行业发展的成果。

  数实先生还真诚的表示:“我现在最渴望早日学会普通话,以便更好的同中国用户及媒体朋友们交流;在向更多的用户提供更好的产品与服务的同时,能够与更多的中国用户一起举杯,共赢发展”。数实先生的真诚与务实,让我们有理由相信,松下电
器(中国)有限公司广播电视系统营销公司在数实治总经理的领导下,将能为中国的广电用户带来更加周到、细致的服务,为中国的广播电视事业做出更多的贡献。有朋自远方来,不亦乐乎!


  数实治先生履历

  ◆  1989进入松下通信工业株式会社

  主要从事电视台演播室系统,特别是切换台的设计开发。切换台属于定制开发的产品,所以设计初期就要充分的了解客
户的需求。通过这种充分的沟通,数实先生所开发的产品得到了NHK、TBS、CX、NTV等重要用户的认可。Panasonic系统也取得了整个日本广播电视行业的60%的市场,为日本广播电视的数字化、高清化进程作出贡献。

  ◆  2004~2006 松下系统解决方案公司

  日本从2003年开始,数字化高清化进入高峰期,Panasonic产品也得到了大量的应用。为了向用户提供更好的服务,强化CS体系,数实先生负责售后服务部门的工作,向用户提供更好的使用体验。

  ◆  2007年,松下系统解决方案公司

  日本电视台的高清化告一段落,数实先生转任产品企画责任者,以强化行业市场目标,企画开发了AV-HS400、AV-HS450等切换台以及AW-HE100、AW-HE50系列面向行业市场的有力商品。

  ◆  2010年,松下安全监控广播系统公司

  全面负责广播市场、安全监控市场的事业企画工作。

  ◆  2011年2月,松下电器(中国)有限公司

    广播电视系统营销公司总经理


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