Clear-Com创新应用让新闻采集更便利

　　与BIRTV2011时隔不足一月，在IBC2011展会上，广电采购指南再次采访了语音通信系统的著名厂商Clear-com公司全球销售副总裁Bob先生。

　　Bob重点介绍了Clear-com在今年IBC展示的新亮点：基于软件的产品Concert  journalist，可以在Mactoshi和windows平台运行。Concer t并不是一个新产品，它已经销售了几年，但本次所展示的应用于新闻中心的ENPS是IBC的亮点。这是一款专门设计整合新闻演播室应用的解决方案，如作为相关新闻机构的“基础新闻制作系统”（ENPS），它可以让美联社（AP）新闻演播室工作人员借助ENPS新闻应用系统与其他相关联的人员以一种快速，方便和经济有效的通讯方式实现沟通。

　　应用ENPS，可以借助卫星、互联网、电脑等工具，让新闻工作者可以有选择的与相关的演播室建立联络，实现沟通与共享；让他们更少的关注技术，更多的致力于讲好自己的“故事”。无线内通系统DX2-10等新品的发布是Clear-com公司在IBC的另一个亮点，这些新品可以更有效的实现通讯的便捷。

　　Clear-com公司在内通领域取得了巨大的成功，这得益于公司有一个极好的发展战略。

　　Bob先生表示：就全球策略来说，clear-com的产品线非常广泛，我们有与不同产品相应的技术解决方案、工作流程解决方案和合理的价格。客户的需求千差万别，不同的需求，不同的预算，不同的技术指标要求，而我们与竞争对手比较的强势是我们的全面的解决方案，从无线、有线到IP，对于客户我们有更多的可选性，我们有能力根据客户不同需求、预算帮他们量身订做，比如今天他们的预算有限，需求有限，我们会根据今天的情形为他们设计一套方案解决他们今天的问题，等到10年20年后他们有了更多的需求、预算，他们已经了解了clear-com，那么我们会在那时继续帮助我们的客户。

　　对于中国市场我们最重要的策略是设立了中国办事处。北京办事处员工代表负责销售、接收订单、订单跟踪以及技术支持。这个商务中心可以将公司的资源提供给我们的合作方，紧密的与他们配合开发市场，提供更合理的解决方案，培训客户，协助系统安装以确保运行成功，之后进行新系统使用的培训，这些后续的工作都可以由我们办事处的员工来完成，这个办事处可以得到英国和在美国的运营中心支持，可以通过电话或E-mai l。关于应急响应\客户的后续维护，主要由合作伙伴完成，而我们会对我们的经销商做培训，使他们有能力回答和处理客户的问题，也就是他们是第一线支持，我们是第二线的支持。